Ds 2026:7– Elektroniska meddelanden vid försäkringsavtal

BAKGRUND

Försäkringsavtalslagen (2005:104) (”FAL”) innehåller olika bestämmelser om hur meddelanden från försäkringsbolagen till försäkringstagarna ska utformas. I vissa fall uppställs ett uttryckligt krav på skriftlig form, medan det i andra fall råder oklarhet om huruvida ett sådant formkrav överhuvudtaget gäller. Det har länge även rått osäkerhet kring vad som faktiskt gäller för elektroniska meddelanden.

Utredningen avser att klargöra frågor om hur formkraven i FAL ska förstås.

Syftet har varit att utreda om det finns behov av lagstiftningsåtgärder för att tydliggöra i vilka situationer som meddelanden av olika slag kan
skickas i elektronisk form.

ÖVERSIKT

Utredningen lägger fram förslag som syftar till att på ett enhetligt sätt reglera formkraven för försäkringsbolagets meddelanden till försäkringstagaren och därmed undanröja den rådande oklarheten kring huruvida elektroniska meddelanden uppfyller dessa krav.

Bland annat föreslås att de skriftlighetskrav som idag förekommer i vissa fall kompletteras av en allmän regel som gäller vid påbud av olika slag (dvs. uppsägningar, villkorsändringar och andra meddelanden som påverkar försäkringsavtalet). Vidare föreslås att förmånstagarförordnanden ska kunna undertecknas med avancerad elektronisk underskrift.

NYTT FORMKRAV

Förslaget innebär att en ny bestämmelse om formkrav för vissa meddelanden från försäkringsbolaget införs i 1 kap. 9 § FAL.

Enligt förslaget ska sådana meddelanden från försäkringsbolaget som påverkar rättigheter eller förpliktelser enligt ett gällande avtal om individuell försäkring, oavsett om viss form föreskrivs i FAL eller någon annan författning, sändas med post eller elektroniskt till  försäkringstagaren så att denne omedelbart kan ta del av meddelandet. Detsamma gäller om försäkringsbolaget vid gruppförsäkring ska sända ett meddelande med sådan verkan till en
gruppmedlem.

Meddelanden av annan innebörd, såsom information och påminnelser av olika slag, berörs inte av den föreslagna regeln.

FÖRMÅNSTAGARFÖRORDNANDE

I utredningen föreslås vidare att 14 kap. 3 § FAL ändras så att ett förmånstagarförordnande även ska kunna göras genom ett elektroniskt meddelande till försäkringsbolaget som undertecknas med en avancerad elektronisk underskrift.

Detsamma ska gälla för återkallelse eller ändring av ett sådant förordnande.

Vad som avses med avancerad elektronisk underskrift grundas på artikel 3 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 910/2014 (”eIDAS-förordningen”).

VAD HÄNDER NU?

Förslaget har skickats på remiss till berörda remissinstanser och svar ska lämnas senast den 28 augusti 2026.

Lagändringarna föreslås träda i kraft den 1 juli 2027. Äldre bestämmelser ska fortfarande gälla för försäkringsavtal som har ingåtts före ikraftträdandet och inte förnyats därefter.

VILL DU VETA MER?

Hör av dig till Caroline Landerfors, Frej Anderson
eller Emilia Kylsäter hos oss på Magnusson.